旅游網站建設目標(旅游網站建設目標是什么)
今天給各位分享旅游網站建設目標的知識,其中也會對旅游網站建設目標是什么進行解釋,如果能碰巧解決你現在面臨的問題,別忘了關注本站,現在開始吧!
本文目錄一覽:
- 1、旅游網站建設如何規(guī)劃?
- 2、旅游網站項目策劃書范本
- 3、怎樣做好旅游網站
- 4、建立旅游網站的目的及意義是什么``~?
- 5、旅游網站建設規(guī)劃書
- 6、旅游景區(qū)網站建設方案,誰有?
旅游網站建設如何規(guī)劃?
在旅游網站規(guī)劃中,旅游網站內容方面我們是這樣來規(guī)劃的:電子商務旅游簡介,旅游網站服務內容,旅游網站聯系方式,旅游網站會員注冊,旅游網站訂單確認,旅游網站個人信息保密措施,旅游網站相關幫助等。
旅游網站規(guī)劃中,旅游網站服務內容方面,我們又分為:普通在線,在線反饋,在線客戶咨詢等。
我們又把網站分為首頁和次頁等,旅游網站建設中首頁是重要的部分,因為旅游網站首頁也是別人接觸這個網站的第一眼,所以,旅游網站首頁我們就有很清楚的旅游網站類別,而且旅游網站網站名稱也非常重要的,如果旅游網站網站名稱取得不好的話,根本沒有人會去發(fā)現和記住這個旅游網站的存在。
我們的旅游網站設計的酒店預訂、旅游線路預訂、旅游信息咨詢以及旅游B2B電子交易的流程設計,在旅游網站版塊劃分方面,我們將其按旅游信息種類和涉及對象的不同分為旅游信息咨詢交流版塊,旅游B2C商務預訂版塊,旅游B2B電子商務交易版塊這幾大部分,同時又充分考慮到旅游網站本身、B類客戶、C類客戶之間的相互關系。旅游網站建設做到相互之間形成一個豐富的信息交換機制,使得B2C、B2B、C2C,等多種信息交換和電子商務模式均能融合到整個旅游網站中,在商務流程設計方面,我們遵循以客戶為導向的CRM理論(客戶關系管理),緊密圍繞將旅游網站建設成為客戶服務和信息咨詢平臺、銷售平臺、營銷平臺這三個出發(fā)點。傳統(tǒng)的旅游網站建設大多是旅游信息咨詢平臺,即供人瀏覽查閱旅游信息,而現在強調是建設旅游網站為旅游網站建設客戶服務和信息咨詢平臺除了旅游本身,瀏覽者、客戶與旅游網站之間互動的流程、渠道同樣也是重要的旅游網站建設內容、客戶服務和信息咨詢平臺除了傳統(tǒng)的旅游信息查閱外,旅游網站建設還有旅游信息高度關聯和方便搜索、智能化的旅游知識庫,綜合性的智能旅游搜索引擎、智能旅游代理Aqent服務,內容和信息瀏覽個性化,瀏覽方式擬人和個性化,與其他客戶接觸渠道的多樣化,累積消費制的特性,作為銷售平臺具有線上收集客戶資料以及線上調查,一對一的廣告和產品,促銷實時的一對一網上營銷的作用。在旅網站建設方面,按照旅游信息的四級結構來編輯,整理和表現旅游信息即每個旅游要素的的介紹都要分為四個層面:“以住為例”。
旅游網站概要級:對旅游當地住宿情況進行總的概括和評價
旅游網站精選級:指旅游當地高、中、低、經濟型各個檔次分別推薦幾個賓館旅店,供大家選擇。
旅游網站詳細級:有關該旅游當地住宿的全部數據庫信息,用戶可自行按條件檢索查閱。
旅游網站補充級:從網友的相關帖子中選出網友對該地住宿的介紹、體驗、評價。
詳細信息可以看我們的官方網站:芝麻開花網絡科技有限公司
旅游網站項目策劃書范本
怎么做網站策劃書
網站策劃是指在網站建設前對市場進行分析、確定網站的目的和功能,并根據需要對網站建設中的技術、內容、費用、測試、維護等做出策劃。網站策劃對網站建設起到計劃和指導的作用,對網站的內容和維護起到定位作用。
網站策劃書出應該盡可能涵蓋網站策劃中的各個方面,網站策劃書的寫作要科學、認真、詳細、實事求是。一般的網站策劃書包含的內容如下:
一、建設網站前的市場分析
1、相關行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業(yè)務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網站提升哪些競爭力,能建設哪種網站的能力。
二、建設網站目的及功能定位
1、為什么要建立網站,是為了樹立企業(yè)形象,宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業(yè)性網站?是企業(yè)的基本需要還是開拓市場。
2、整合公司資源,確定網站功能。根據公司的需要和計劃,確定網站的功能類型:企業(yè)型網站、應用型網站、商業(yè)型網站、電子商務型網站;企業(yè)網站又分為企業(yè)形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據網站功能,確定網站應達到的目的作用。
4、企業(yè)內部網的建設情況和網站的可擴展性。
三、網站技術解決方案(當然這要與專業(yè)的網站建設公司商議)
根據網站的功能確定網站技術解決方案。
1、采用自建服務器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統(tǒng),用windows還是unix,linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā)。
4、網站安全性措施,防黑、防病毒方案(如采用虛擬主機,則該項由專業(yè)公司代勞)。
5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應數據庫。如程序asp、jsp、php;數據庫sql、access、oracle等。
四、網站內容及實現方式
1、根據網站的目的確定網站的結構導航
一般企業(yè)型網站應包括:公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如:常見問題、營銷網絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據網站的目的及內容確定網站整合功能。
如flash引導頁、會員系統(tǒng)、網上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。
3、確定網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。
如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。
4、確定網站內容的實現方式。
如產品中心使用動態(tài)程序數據庫還是靜態(tài)頁面;營銷網絡是采用列表方式還是地圖展示。
五、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業(yè)整體形象一致。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
六、費用預算
1、企業(yè)建站費用的初步預算,一般根據企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的批準而定。
2、專業(yè)建站公司提供詳細的功能描述及報價,企業(yè)進行性價比研究。
3、網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。
七、網站維護
1、服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。
2、數據庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關網站維護的規(guī)定,將網站維護制度化、規(guī)范化。
5、說明:動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應人員進行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)程序數據庫支持)可由專業(yè)公司進行維護。
八、網站測試
網站發(fā)布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:
1、文字、圖片是否有錯誤。
2、程序及數據庫測試。
3、鏈接是否有錯誤。
九、網站發(fā)布與推廣
以上為網站策劃中的主要內容,根據不同的需求和建站目的,內容也會在增加或減少。在建設網站之初一定要進行細致的策劃,才能達到預期建站目的。以上每一步對一個網站的建設都很重要,一定要做到細致、準確、到位。只有前期工作做好了,后面的工作才能順利的進行。
旅游網站項目策劃書(一)
一、描述
業(yè)務主體將向大眾(主要是大學生和青年)提供免費的資訊服務及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅游導向服務,其體現在 uchostelling("大學旅舍")網站上。UC HOSTELLING(大學旅舍)立足點在uc(univercITycollege)上,主要體現在"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內大學旅行社的誕生發(fā)展及大學旅游熱的興起,如何將分散的大學旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來,形成一個大型的跨地域性的旅游服務體系,廣泛為日益增多的高校旅行學子提供中轉站服務,是許許多多大學生希望的,也是不少旅游企業(yè)機構正在考慮的。
Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經進入了中國,并獲得了一定成功,但其服務目前只集中在經濟發(fā)達的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳),與大學生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點地區(qū),類似青年旅社的服務是相當缺乏甚至沒有,面對大學生這個龐大的旅游群體,近年來出現了"旅游點高校接待"等萌芽狀況的大學生旅游服務中介,但其信譽始終難以穩(wěn)定。
針對為數眾多的大學生旅游者對旅游地區(qū)"青年旅館"式服務的需求,uchostelling網站將通過網絡形式,結合國內各地高校旅行社的建立情況,通過合作兼并(已建立相應旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應體系)等形式,在網上開展大學生領域的異地接應、當地導游和結伴同行等服務項目,以建立以高校為主要場所的流動性青年旅館服務體系。
二、技術
1、前端:
多位有旅游開發(fā)經驗的業(yè)務聯絡人員及青年旅館業(yè)務管理經驗的人員,同時網站具備一支有經驗的旅游信息采編隊伍。
(1)訂票系統(tǒng):為客戶提供網上預訂機票及其相關服務。
般班查詢
機票預計
訂單的查詢與修改
退票
代理出票/退票/訂單維護功能。
(2)酒店系統(tǒng):為需要在上查詢和預訂酒店的客戶提供迅速,方便,可靠的在線服務。
客戶登錄
酒店查詢
酒店預訂
更改預訂
取消預訂
房源維護
庫存預警
退款模塊
(3)旅游線路系統(tǒng):為客戶提供迅捷,方便,可靠的在線旅游信息服務和在線預訂。
客戶登錄
信息查詢
線路預訂
更改預訂
取消預訂
旅行社管理和維護
(4)支付系統(tǒng):提供各類線上支付功能。
三、訪問者得益
通過訪問本網站,上網者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學生設置的旅游導向,可聯系到各種旅游幫助機構,如到達旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達目的地后的行程安排等等,從高校到高校,既可享受異地旅行的樂趣,又在食住行方面得到相對可靠的保證,既有朋友式的照顧,又以較實惠的價錢完成旅程。
四、市場分析
根據不完全統(tǒng)計,目前我國網民已接近7億,隨著以大學生為主的校園網民的成長,中國互聯網用戶的數目急劇增加。
20XX年3月份開始,在電子商務熱潮下,旅游網站作為模式清晰的ICP,其發(fā)展前景一度被廣泛關注,國內幾大旅游網站紛紛有所行動,最為引人注目的是全國最大的旅游網站華夏旅游網與TOM。COM達成合作意向。旅游網站以其不涉及配送和支付問題以電子商務為主要形式,一時成為投資熱點。
但無論是華夏旅游網,中國旅游資訊網還是后起之秀的攜程旅游網,他們都把業(yè)務重點放在"旅游行業(yè)"上面,重點放在飛機訂票,酒店房間預約等傳統(tǒng)旅游業(yè)務上,在個人自助游,學生背包游方面始終搞不起特色,所提供的服務作不到本質實處,表現在只介紹相關的旅游知識和由旅行社提供的路線及景點介紹,有關個人旅游的細節(jié)鮮見提及。在去年末異軍突起的攜程旅游網雖然在個人自助游方面搞出一定特色,但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子,沒有充分顧及大學生旅游階層,其攜程旅游方式對于在校的大學生仍存在難以操作的地方。
而另一方面,目前許多旅游網站號稱網絡旅游便宜、舒適,但熟悉旅行社業(yè)務的人都知道,通過網絡購票、訂房,很難達到旅行團隊的人數規(guī)模,也即不可能享受到旅行社所得到的折扣,現時網絡旅游的風光只不過是網站不惜血本的降價賣廣告,不是長期生存的辦法。根據一份調查,在整個旅游市場的大批散客當中,90以上原先就不通過旅行社出游,而在這批散客中的上網者,才是目前旅游網站真正爭奪的目標顧客。從某種意義上說,傳統(tǒng)旅行社和旅游網站說到底并沒有正面交鋒。目前國內旅游網站的發(fā)展主流只不過是旅行社的架構調整,同旅游網站的發(fā)展沒有什么聯系。網上旅游必須根據自己的特點走出自己的路向,做一些通過互聯網很容易可以實現的服務。
另一方面,隨著人們生活水平及知識水平的雙重提高,對于旅行的要求也越來越苛刻,傳統(tǒng)的"填鴨式"隨團游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力,在年輕人當中,自主自由的自助式旅游越來越受到認可,但一個嚴峻的問題是面對發(fā)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體,國內的社會配套設施源源跟不上需求,造成許多后旅行遺癥。 uchostelling(大學旅舍)就是通過網絡將"青年旅館"式的配套服務首先在國內有條件的大學區(qū)建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅游地區(qū),還沒有直接以青年旅館命名的機構,但相類似的為背包旅行者服務的飯店已經出現,這都體現了市場的實際需要,像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務的配套住宿飯店,在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經很接近青年旅館的標準,但他們缺乏一定的系統(tǒng)協調,在旅游業(yè)中的聚焦效應沒有充分發(fā)揮。
今年3月下旬,中國12個城市的代表在廣東青年旅館協會的組織下,商討了國際青年旅館在中國的推廣計劃,據稱,幾年內將有多家青年旅館在全國不同城市開業(yè)。一種新的旅游格局處露端倪,中國為未來新的旅游精神做充分的硬件準備。
旅游網站項目策劃書(二)
經營模式
1.信息內容
在美國,無論是哪種類型的旅游網站,其信息內容一般都涉及到如下幾個方面:
景點、飯店、旅游線路等方面的信息。
旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
與旅游相關的產品和服務信息,以及各種優(yōu)惠、折扣。
航空、飯店、汽車租賃服務的檢索和預定等。
2.服務功能
從服務功能看,不同的旅游網站的服務功能包括:
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導航。
旅游產品和服務的在線銷售,包括票務、飯店、餐飲、汽車、旅游組團等。
個性化定制服務,它已成為旅游網站,特別是在線預定服務網站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網站都具有該功能。目前,各網站在這方面的具體做法大同小異,通常是由訪問者定義一個賬戶(用戶名和密碼),然后登錄,然后網站會提供類似下面的一些功能選項:
客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、護照/簽證信息等。
信用卡信息:如卡號、有效期、卡的類別等。
旅游需求:如用戶最希望何時開始旅游;最想搭乘哪個航空公司的哪個航班,經常飛行的次數;最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標準,服務器在存儲了這些信息之后,就會根據這些信息幫助客戶尋找相關的服務信息,并且這些信息可以隨時進行修改和刪除。
修改賬戶密碼:密碼遺忘時的提醒。
歸納起來,這種定制服務的作用主要有:
可以避免在預定過程中重復填寫相同的信息,提高預定效率。
積累客戶的消費量(比如飛行距離),以此作為促銷獎勵的依據。
更有針對性地推送旅游信息,特別是當客戶沒有找到滿意的解決方案時,可以委托服務器監(jiān)視和跟蹤,當有符合標準的信息出現時,及時用電子郵件的方式提醒客戶。
根據選擇的目的地,提供當地的天氣、人文環(huán)境、旅游特色和貨幣兌換等信息。
3.獲利環(huán)節(jié)
不同類型的旅游網站的掙錢環(huán)節(jié)有所不同,歸納起來有如下幾種模式:
網站信息量大,信息質量高,能夠獲得較高的訪問率,以此吸引網絡廣告。這是一般信息網站實現收益的基本思路。
提供網上交易功能,從中獲得收益。目前在網上銷售的產品和服務主要有飛機票、飯店預定、組建旅行團、旅游物品等。
為旅游服務單位提供網上展示服務,收取服務費用。
像許多社區(qū)網站一樣,很多旅游網站的收入來源于贊助商和伙伴關系等方面。
4.網站推廣
從旅游網站的特點看,旅游網站的推廣可以有如下幾種方式:
在綜合性導航臺、搜索引擎中注冊網址。
在相關網站中設置圖標廣告鏈接。鑒于旅游消費者的分布十分廣泛,所以一個旅游網站的旅游廣告其實可以散布在各個領域,例如溫泉浴場的網站廣告可以放到美容美發(fā)的網站中去,商務旅游預定服務的廣告可以放到人才網站上。關鍵是根據受眾特點進行選擇,相互交叉是基本的思路和旅游網站廣告的特點;而在服務功能方面能夠互補的旅游網站之間的相互鏈接,也是推廣網站的好辦法。
與訪問率高的導航臺或搜索引擎獨家合作,將預定服務融合在導航臺或搜索引擎之中。
通過電子郵件刊物及網上定制服務吸引和維系受眾。
值得思考的問題
綜觀美國旅游行業(yè)網站的經營模式,值得我們關注的有如下幾點:
1.信息質量和數量
瀏覽expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級網站,用戶可以獲得這樣的印象:旅游資源、相關信息不僅數量巨大、準確性和時效性強,而且組織得非常好。
2.個性化定制服務
對于旅游者來說,一次旅游要考慮的因素是比較多的,既要看目的地的旅游特色、風俗習慣、安全狀況,還要考慮交通、貨幣、時間和預算。定制服務面臨的是每個消費者的不同需求,因而要能夠根據不同的需求動態(tài)地、相對準確地提供比較全面的參考信息和組合。網站的設計者要全面收集、提煉和整合不同消費者的需求特點,預先將這些信息加以細分,存儲在數據庫中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多,建庫時的數據關系就非常復雜,前期的系統(tǒng)分析和規(guī)劃任務非常繁重。從我們考察的幾個網站上可以看出,很多細節(jié)都考慮得非常周到,甚至沒有想到的也替你想到了,用戶從中可以學到很多技巧和知識。
3.品牌競爭階段
如客戶服務的質量、營銷環(huán)節(jié)處理的好壞、廣告宣傳和形象的樹立等,也就是要樹立服務的信譽度和美譽度。從網站的個案研究中可以發(fā)現,很多交易是產生在回頭客身上的,說明這些網站都具有較高的信譽度和美譽度,品牌的力量起著舉足輕重的作用。在互聯網上如果不能做大,就很難搶到更多的市場份額。
4.訪問量是基礎和關鍵
似乎對任何網站都是如此,但是對旅游網站來說尤其如此。任何交易都是要有一定數量的消費群體做基礎的,也就是說在消費群體中只有一定百分比的訪問者會成為交易客戶。因此,消費群體的基數越大,產生的交易量應該更大。這就是為什么旅游預定網站要追求訪問量,要花巨資去買斷大門戶網站的旅游服務,形成緊密合作的戰(zhàn)略伙伴,要用品牌來與相關網站合作共同拓展市場,與相關網站進行有效的鏈接等等。
5.旅游預定服務的關鍵是優(yōu)惠
旅游市場的巨大潛力也引來了大量的公司進入這個市場淘金。在激烈的競爭中,除了服務質量、旅游特色等因素之外,價格就是最重要的因素了。所以,機票變著花樣地打折和優(yōu)惠,飯店按照淡旺程度浮動價格等,都是競爭的產物,其目的無非是將消費者吸引過來。而有了在線實時預定系統(tǒng)之后,優(yōu)惠信息的傳播速度加快了,覆蓋的受眾范圍增大了。這樣,實時捕捉這類信息,使其成為吸引受眾的一個主要因素,就成為旅游在線銷售有市場的基本原因。不僅如此,網站匯集信息的能力和高度實時交互的能力,也使網站更有吸引力。
怎樣做好旅游網站
思途智旅認為,要想做好一個旅游網站,需要注意以下五個方面。
第一:明確旅游網站的定位
第二:網站要有自己的特色
如:馬蜂窩的特色是旅游攻略的內容輸出,攜程的特色是各類票務的預訂
第三:網站的用戶體驗
要圍繞用戶來做旅游網站!
第四:加強用戶溝通環(huán)節(jié)
400電話、郵箱、商橋等在線溝通工具不可少!
第五:日常的維護運營
規(guī)律性的更新產品、網站內容;網站關鍵詞優(yōu)化;友情鏈接的布局等!
建立旅游網站的目的及意義是什么``~?
旅行社網站建設主要是以銷售旅游產品為核心,在功能設計上也主要考慮產品銷售。旅游網的功能的建設需求也要根據銷售的產品而定。
旅游景區(qū)建設網站主要是宣傳景區(qū)吸引游客。
雖然建設旅游網站類型很多,目的也不同。但是建設旅游網站的意義都是“為了賺錢”,思途旅游CMS系統(tǒng),只專注旅游行業(yè)營銷型旅游網站建設……
旅游網站建設規(guī)劃書
一個網站的成功與否與建站前的網站規(guī)劃有著極為重要的關系。在建立網站前應明確建設網站的目的,確定網站的功能,確定網站規(guī)模、投入費用,進行必要的市場分析等。只有詳細的規(guī)劃,才能避免在網站建設中出現的很多問題,使網站建設能順利進行。
網站規(guī)劃是指在網站建設前對市場進行分析、確定網站的目的和功能,并根據需要對網站建設中的技術、內容、費用、測試、維護等做出規(guī)劃。網站規(guī)劃對網站建設起到計劃和指導的作用,對網站的內容和維護起到定位作用。
網站規(guī)劃書出應該盡可能涵蓋網站規(guī)劃中的各個方面,網站規(guī)劃書的寫作要科學、認真、實事求是。
網站規(guī)劃書包含的內容如下:
一、建設網站前的市場分析
1、相關行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業(yè)務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站規(guī)劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力(費用、技術、人力等)。
二、建設網站目的及功能定位
1、為什么要建立網站,是為了宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業(yè)性網站?是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網站功能。根據公司的需要和計劃,確定網站的功能:產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據網站功能,確定網站應達到的目的作用。
4、企業(yè)內部網(Intranet)的建設情況和網站的可擴展性。
三、網站技術解決方案
根據網站的功能確定網站技術解決方案。
1、采用自建服務器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統(tǒng),用unix,Linux還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的企業(yè)上網方案、電子商務解決方案?還是自己開發(fā)。
4、網站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相關程序開發(fā)。如網頁程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等。
四、網站內容規(guī)劃
1、根據網站的目的和功能規(guī)劃網站內容,一般企業(yè)網站應包括:公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。
2、電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。
3、如果網站欄目比較多,則考慮采用網站編程專人負責相關內容。 注意:網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客??墒孪葘θ藗兿M喿x的信息進行調查,并在網站發(fā)布后調查人們對網站內容的滿意度,以及時調整網站內容。
五、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合CI規(guī)范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃,保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
六、網站維護
1、服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。
旅游景區(qū)網站建設方案,誰有?
旅游景區(qū)網站建設方案
一、旅游景區(qū)網站建設背景
隨著社會的高速發(fā)展,互聯網+的模式崛起,不少傳統(tǒng)企業(yè)紛紛投入了互聯網+的懷抱,借助互聯網這一快車道來發(fā)展自己的業(yè)務成為了不少企業(yè)發(fā)展的新方向,而景區(qū)網站建設也就順理成章的成為了傳統(tǒng)企業(yè)加入互聯網的“敲門磚”。
傳統(tǒng)的旅游景區(qū)一直存在著景區(qū)資源整合、景區(qū)游客管理、營銷等這一系列的難題。思途CMS景區(qū)網站系統(tǒng)給出了直接有效的景區(qū)網站建設方案,那么這個景區(qū)網站系統(tǒng)能夠為景區(qū)解決哪些問題呢?帶來哪些好處呢?
二、景區(qū)面臨的現狀
a.信息管理滯后
景區(qū)缺少暢通的信息發(fā)布渠道,信息更新不及時,維護難度大,成本高,阻礙游客獲得第一手景區(qū)資訊,影響游客出行計劃。
B.營銷內容單一
景區(qū)以文字作為資源和服務推廣的主要形式,內容單一,趣味性差, 吸引力弱。導致游客對景區(qū)缺乏全面了解興趣不足,影響景區(qū)游客數量。
C.游客互動缺失
景區(qū)與游客缺乏良好的在線互動平臺游客只能被動接受景區(qū)提供的信息, 無法進行互動交流,更不能產生原創(chuàng)內容,成為制約平臺發(fā)展的瓶頸。
D.品牌意識薄弱
景區(qū)以傳統(tǒng)粗放型的廣告推廣作為營銷的基本手段,服務意識模糊, 品牌意識薄弱。不利于從根源上提高景區(qū)知名度和品牌影響力。
三、網站建設的預期目標
a.能夠為游客提供便捷的景區(qū)信息查詢功能和在線預定系統(tǒng),滿足游客觀光需求,提升景區(qū)服務水平,為管理者提供科學的數字化依據。
b.利用電商管理平臺穩(wěn)定、安全、高效、擴展靈活的系統(tǒng)架構,助旅游景區(qū)針對旅游消費者,提供豐富、可擴展的線上線下全渠道消費系統(tǒng)。
c.電子票務系統(tǒng)覆蓋門票線上銷售、線下驗票和票務統(tǒng)計的各個環(huán)節(jié),景區(qū)根據旅游淡旺季對門票購買渠道和數量進行精確管理,提高運行效率,提升景區(qū)管理形象。
d.旅游業(yè)是一個信息密集型產業(yè),景區(qū)信息的傳播不再是單向模式,而是一個與旅游消費者實時互動,傳播的過程。傳統(tǒng)景區(qū)受到技術和人力的限制,很難做到信息的及時更新、傳播與互動。景區(qū)信息化平臺則可以建立營銷信息與游客之間的有效通道,更好的滿足游客需求個性化與信息多樣化需求。
四、網站規(guī)劃
在做好景區(qū)市場分析、定位及景區(qū)規(guī)劃之后,思考景區(qū)的面向的受眾群體是哪些?景區(qū)重點打造的特色是什么?通過網站景區(qū)要展現哪些內容?實現哪些功能?
A.網站業(yè)務規(guī)劃
通過景區(qū)網站建設,將旅游帶動地區(qū)經濟發(fā)展所涵蓋的六大元素(即:行、食、住、游、娛、購)進行有序的整合,為游客提供在線的便捷服務,使旅游經濟效應最大化。因此,整個景區(qū)網站建設中,都是圍繞著這些元素進行展開的。
1)、行
行,包括了景區(qū)的天氣、地圖、乘車線路等等。游客通過景區(qū)官網能夠方便直接的了解到景區(qū)“去”的各種信息,方便游客出行。
2)、住
住,包括景區(qū)內及景區(qū)周邊的酒店信息展示,方便游客進行在線預訂。
3)、游
景區(qū)景點的打造,通過在線平臺進行展現,吸引游客在線訂購門票,進行提前消費。
4)、娛
景區(qū)內及景區(qū)外的娛樂設施打造,對各種娛樂設施進行深度包裝,通過景區(qū)網站進行展現。
5)、購
通過景區(qū)在線平臺,游客能夠對地方特產進行在線購買。
B.網站功能規(guī)劃
景區(qū)網站基本功能性支持:
1)、在線支付
將景區(qū)的資源進行整合,如門票、酒店、餐飲、特產等產品統(tǒng)一上架到景區(qū)網站并引導游客進行購買或者預定。
2)、留言咨詢
游客通過景區(qū)網站(前臺),能夠進行留言咨詢(可進行分類),管理員通過網站(后臺)能夠查看到游客的相關留言類容。
3)、友情鏈接
通過后臺可以對網站的首頁的友情鏈接進行增、刪、改、查,利于網站與網站之間做資源共享。
4)、在線交流
游客可通過網站的相關咨詢與游客進行交流,并且網站系統(tǒng)可對游客的相關信息進行采集,方便景區(qū)對游客做二次營銷。
5)、信息發(fā)布管理
網站管理員可以對網站的內容包括(游記、景區(qū)新聞、動態(tài)、評論)等進行增、刪、改、查,并且滿足分類管理。
6)、網站模板管理
通過網站后臺可以對網站前臺模板包括(樣式、布局、顏色等),進行一鍵更換,支持一鍵換膚功能。防止長期展現一套模板對用戶造成審美疲勞。
7)、圖片管理
對網站的所有圖片進行管理,并且可以對圖片進行增、刪、改、查處理。
8)、專題管理
針對季節(jié)氣候的不同,景區(qū)網站向游客所推出的專題也就不一樣,根據節(jié)氣的不同,網站管理員能夠對專題進行替換,能夠對專題頁內的產品進行增、刪、改、查。
9)、欄目管理
管理員能夠對網站欄目的名稱進行排序或進行刪除、增加等相關操作。
10)、廣告管理
網站管理員能夠對網站內的所有廣告及廣告位進行增、刪、改、查。
11)、賬號密碼修改
網站前后臺支持游客、管理員的賬戶信息修改。
12)、系統(tǒng)設置
系統(tǒng)設置應該支持以下功能(偽靜態(tài)設置、網站備份、匯率管理、操作日志)等。
13)、留言板管理
通過網站提供的留言板,游客可通過留言板進行留言,避免網站管理員不再,所造成的損失。
14)、產品管理
針對景區(qū)的各類產品,能夠通過網站管理系統(tǒng)如(景區(qū)門票、酒店、特產)產品進行增、刪、改、查。
景區(qū)網站營銷性功能支持(以下功能可根據需求進行選擇):
1)、會員體系功能
網站實現會員功能,能夠對景區(qū)網站的會員進行等級劃分,并且讓會員享受一定的待遇。促進網站會員活躍,提高網站的轉化率。
2)、簽到功能
景區(qū)在后臺設置簽到階梯獎勵,鼓勵會員連續(xù)簽到賺取對應獎勵,增加會員在平臺的活躍度、互動性和會員粘性。景區(qū)電商網站通過簽到功能提升網站趣味性。
3)、優(yōu)惠券功能
豐富商家的營銷推廣方式,可有效提升自身品牌形象。給游客帶來更多優(yōu)惠,同時也增強了商家平臺的用戶黏性。
4)、積分功能
添加積分商品:商家在后臺添加積分兌換商品
兌換積分商品:平臺會員使用積分兌換商品
商品訂單管理:商家在后臺管理積分商城訂單
5)、移動端LBS應用
網站實現LBS功能(定位功能),網站內的所有酒店、餐飲門店都可定位位置,利于游客更加便捷的找到位置,從而產生消費。
6)、分銷系統(tǒng)
思途景區(qū)電商平臺,擁有自主的,完整的產品銷售平臺,同時利用“移動商城+裂變分銷”的推廣模式,幫助旅游企業(yè)有效解決平臺搭建、渠道拓展、用戶增長、用戶活躍和業(yè)務盈利的難題。
平臺:低成本投入,快速搭建移動端銷售平臺,為移動裂變分銷量身打造。
渠道:分銷渠道裂變式增長,激活企業(yè)所有渠道,幫助企業(yè)完成業(yè)務拓展。
用戶:用戶不僅購買消費,更參與分銷創(chuàng)業(yè),積累百萬粉絲,引爆粉絲經濟。
活躍:利用粉絲進行品牌推廣和口碑傳播,主動營銷服務,刺激用戶活躍。
盈利:全民分銷,讓更多用戶幫你銷售產品,企業(yè)盈利輕而易舉。
一個優(yōu)秀的旅游景區(qū)網站,做好以上五點,能夠有效的降低游客決策,從而產生消費,為景區(qū)帶來可觀的收益。
四、域名及服務器
1、景區(qū)網站域名的購買標準
選擇與景區(qū)網站名有關的域名,類似網站的拼音、縮寫這類的,用戶一看就懂的域名。
域名是按照年費來算,通常情況是48~60元一年
2.景區(qū)網站服務器配置標準
入門型:
支持:CPU共享、寬帶共享、內存共享
網頁空間2G
每月流量40G
年限:1年
標準型:
支持:CPU共享、寬帶共享、內存共享
網頁空間:15G
每月流量:100G
年限:1年
專業(yè)型:
支持:CPU共享、寬帶共享、內存共享
網頁空間:20G
每月流量:200G
年限:1年
全能型:CPU共享、寬帶共享、內存共享
網頁空間:30G
每月流量:400G
年限:1年
小微景區(qū)旅游網站推薦使用專業(yè)型服務器。
大一點的景區(qū)網站的,推薦使用全能型服務器。
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